Beschwerden

Medisol besteht aus einem Team engagierter Fachkräfte. Und obwohl wir unser Bestes geben um Fehler zu vermeiden, können sich doch ab und zu welche einschleichen. Es ist für uns äußerst wichtig um im Falle eines Fehlers, so schnell wie möglich eine geeignete Lösung zu finden um Ihnen so wenig Umstände wie möglich zu bereiten.
Haben Sie eine Beschwerde über ein Produkt, eine Lieferung oder eine unserer Webseiten dann bitten wir Sie uns darüber schriftlich zu informieren.
Geht es um eine Beschwerde bezüglich eines Produktes, so sind wir selbst oft abhängig vom jeweiligen Hersteller. Unsere Produkte kaufen wir meist direkt beim Hersteller und darum sind die Kommunikationswege glücklicherweise sehr kurz. Und obwohl wir oft abhängig sind von der Reaktionszeit des Herstellers, werden wir unser Bestes tun um für Sie eine gute Lösung zu finden. Immerhin haben Sie Ihre Bestellung bei uns aufgegeben und nicht beim Hersteller.